Come proteggiamo i tuoi dati

• Il tuo diario emotivo e il diario della realtà: associati al tuo account, non visibili agli altri utenti.
• Lo Scrigno (Vault): file, note, screenshot, registrazioni — accessibili solo con PIN.
• Le lettere non inviate: i tuoi testi privati, mai inviati a nessuno.
• I risultati dei test (gaslighting, trauma bond, ecc.): solo nel tuo account.
• Le conversazioni con gli strumenti IA (scanner, coach, consulente): associate al tuo account, non mostrate ad altri utenti.
• I post del forum: pubblici, ma con pseudonimo casuale — non con il tuo nome reale.

I tuoi contenuti non sono visibili agli altri utenti. Per le garanzie specifiche di ciascun fornitore tecnico, consulta la Privacy Policy.

• Lo Scrigno è protetto da PIN e, dove disponibile, biometria. Per le caratteristiche tecniche di cifratura del Vault consulta la documentazione del fornitore di storage. In ogni caso il PIN è necessario per accedere ai contenuti.
• Il PIN è conservato come hash sul tuo dispositivo. Non viene inviato ai server in chiaro.
• Tutte le comunicazioni tra app e server avvengono su HTTPS (TLS): i dati in transito sono cifrati.
• Il check-in cromatico e i log di accesso sono salvati sul tuo dispositivo.

Quando imposti un PIN a 4 cifre (durante l'onboarding o dal Profilo):

• L'app si blocca ogni volta che la apri. Chi ha il tuo telefono vede solo la schermata di sblocco.
• Puoi attivare lo sblocco biometrico (Face ID, Touch ID): non devi digitare il PIN ogni volta, ed è meno visibile a sguardi altrui.
• I dati biometrici sono gestiti dal sistema operativo del tuo telefono. Non vengono mai inviati ai nostri server.
• Se dimentichi il PIN, puoi reimpostarlo dal tuo profilo (se sei già dentro l'app) o con la procedura di recupero password.

Consiglio: scegli un PIN che non sia la tua data di nascita e che il tuo partner non possa indovinare.

Se qualcuno ti costringe ad aprire l'app e a digitare il PIN, puoi usare il PIN finto (chiamato "PIN esca"):

• Inserendo il PIN esca, l'app mostra una schermata innocua — come una calcolatrice o una pagina vuota — invece dei tuoi contenuti reali.
• I tuoi dati non vengono cancellati: restano nascosti e protetti.
• Chi ti controlla vede un'app apparentemente banale, senza sospettare che ci sia altro.
• Imposti il PIN esca dal Profilo, insieme al PIN principale. I due PIN sono diversi.

È una funzione di protezione, non una garanzia. Se sei in una situazione di coercizione fisica, la priorità è la tua sicurezza personale: chiama il 1522.

Hai tre modi per chiudere o nascondere l'app istantaneamente:

• Pulsante X (in alto a destra): un tap e vieni portata su Google. L'app scompare dalla schermata.
• Scuoti il telefono: l'app si chiude da sola (Shake-to-Close). Non devi premere nulla.
• Porta di sicurezza (in basso a destra): doppio tap per nascondere tutto e andare su una pagina neutra.

C'è anche la Modalità Mimetica: cambia nome e icona dell'app in "Calcolatrice", "Meteo" o "Note", così chi guarda il tuo telefono non vede "Il Narciso Viola".

Se il tuo partner controlla il telefono, email o notifiche, segui queste cautele:

• Non registrare il nome reale o i dati della persona abusante nel diario o nel vault.
• Non salvare screenshot di conversazioni se il tuo telefono è controllato: potrebbero essere visti.
• Non usare un'email che il tuo partner conosce già per registrarti. Crea una nuova email privata.
• Non attivare le notifiche email se la tua casella di posta è condivisa o controllata.
• Non salvare password dell'app nel browser se il dispositivo è condiviso.
• Se possibile, usa l'app in modalità navigazione privata del browser, e chiudila sempre dopo.

Siamo onesti con te. Nessuna app è inviolabile:

• Se il tuo telefono ha spyware o software di monitoraggio installato dal tuo partner, l'app non può proteggerti. Fai controllare il dispositivo da un tecnico fidato.
• Se il tuo partner conosce la password di sblocco del telefono, può aprire qualsiasi app. Cambia la password del telefono se puoi.
• I screenshot diretti fatti dal sistema operativo non possono essere bloccati completamente da un'app web. L'oscuramento in background copre lo switcher delle app, ma non uno screenshot volontario.
• Se il tuo partner ha accesso al tuo account email, può resettare la password dell'app. Usa un'email privata.
• Le notifiche push possono mostrare anteprime sullo schermo. Disattiva le anteprime dalle impostazioni del telefono.

La sicurezza digitale è uno strato di protezione, non una soluzione completa. La tua sicurezza fisica viene prima di tutto.

• Usa un dispositivo che il tuo partner non controlla, se possibile: il telefono di un'amica fidata, un computer in biblioteca o in un centro antiviolenza.
• Navigazione privata: apri l'app in una scheda privata/Incognito. Quando chiudi, la cronologia sparisce.
• Cancella la cronologia del browser dopo ogni sessione, se usi una modalità non privata.
• Disattiva le notifiche dell'app dal menu impostazioni del telefono, o usa l'impostazione "non mostrare anteprime".
• Imposta il PIN e il PIN esca il prima possibile, dopo la registrazione.
• Attiva la Modalità Mimetica dal profilo: l'app apparirà come "Calcolatrice" o "Note".
• Non salvare la password nel browser. Digitala ogni volta, o usa un gestore di password separato.
• Esci sempre dall'app quando hai finito, anche se hai il PIN: il PIN protegge, ma il logout è un livello in più.

• Crea una nuova email privata (Gmail, ProtonMail) che il tuo partner non conosce. Usala solo per questa app.
• Non usare un'email condivisa o di famiglia.
• Disattiva le notifiche email dall'app (Profilo → Notifiche), così non arrivano messaggi nella tua casella.
• Se usi ProtonMail, le email sono cifrate end-to-end: più difficili da intercettare.

• Dalle impostazioni del telefono, disattiva le notifiche dell'app o imposta "nessuna anteprima".
• Disattiva anche le notifiche email dal Profilo dell'app.
• Se il tuo telefono mostra le notifiche nello switcher, l'oscuramento in background dell'app copre il contenuto — ma il titolo della notifica potrebbe essere visibile.
• La cosa più sicura: non attivare nessuna notifica finché non sei in un luogo sicuro.